多くのWindows10ユーザーは、ファイルエクスプローラーに関連する問題に直面しており、クリックしてファイルエクスプローラーを開くと、応答せず、開くことを拒否し、場合によってはクラッシュすることさえあると言います。この記事では、問題を解決するためのすべての方法をまとめました。
修正1-クイックアクセス履歴をクリアする
ほとんどの人は、この方法を使用して、ファイルエクスプローラーが開かない問題を解決しました。
1. Windows10検索ボックスのファイルエクスプローラーオプションを検索します。
2. [全般]タブの[プライバシー]セクションで、[クリア]をクリックします。
修正2–このPCでファイルエクスプローラーを開く
クイックアクセス履歴をクリアすると、問題はすぐに解決されますが、再発しないようにするには、デフォルトのファイルエクスプローラーを開く設定をこのPCにします。
1. Windows10検索ボックスのファイルエクスプローラーオプションを検索します。
2. [全般]タブで、[ファイルエクスプローラーを開く]オプションから[このPC]を選択します。
3. [OK]をクリックします。
修正3–詳細とプレビューペインを無効にする
1.ファイルエクスプローラーに移動します
2. [表示]をクリックします
3.詳細とプレビューオプションが有効になっていないことを確認します。有効になっている場合は、クリックして無効にします。
修正4–ファイルエクスプローラーを再起動する
1. CTRL + Shift + Escキーを同時に押して、タスクマネージャーを開きます。
2. Windowsエクスプローラーを右クリックして、再起動を選択します。
修正5–コマンドプロンプトからファイルエクスプローラーを再起動する
1. Windows10の検索ボックスでcmdを検索します。
2.表示されたばかりのcmdアイコンをクリックして、コマンドプロンプトウィンドウを開きます。
3.タスクマネージャープロセスを強制終了するには、以下のコマンドを記述します。
taskkill / f / im explorer.exe
4.ここで、ファイルエクスプローラーを再起動します。
explorer.exeを開始します
修正5–テキストとアプリのサイズを100％に変更
1.Windowsキー+ Iを同時に押して設定を開きます。
2.システムに移動します
3.左側のメニューの[表示]をクリックします。
4.テキスト、アプリ、その他のアイテムのサイズを変更するオプションが100％推奨に設定されていることを確認します。
修正-6ファイルエクスプローラーオプションのデフォルトを復元-
1.Windowsキー+ Rを押して実行を起動します。次に、「control.exeフォルダ」と入力してEnterキーを押します。ファイルエクスプローラーオプションが開きます。
2.次に、[全般]タブに移動し、[デフォルトに戻す]をクリックして、ファイルエクスプローラーのデフォルト設定を復元します。
コンピューターを再起動します。再起動後、ファイルエクスプローラーは完全に正常に動作しているはずです。
修正-7ディスプレイドライバのアンインストールと再インストール-
ディスプレイドライバをアンインストールして再インストールすると、この問題が解決する場合があります。
1.Windowsキー+ Xを押してから、昇格したウィンドウで「デバイスマネージャー」をクリックします。デバイスマネージャが開きます。
2.次に、[ デバイスマネージャ]ウィンドウで、リストから[ディスプレイアダプタ]を見つけ、クリックして展開します。次に、ドロップダウンから使用している グラフィックドライバを右クリックし、[デバイスのアンインストール]をクリックします。
3.ここで、アンインストールプロセスが完了したら、[デバイスマネージャー]ウィンドウを閉じます。
デバイスを再起動して変更を保存します。コンピュータが再起動すると、ディスプレイドライバがインストールされます。ファイルエクスプローラーが正常に機能しているかどうかを確認します。
修正-8コンピュータをクリーンブートします-
コンピューターをクリーンブートする場合、コンピューターは必要なドライバーのみで起動します。次の手順に従って、コンピュータをクリーンブートします-
1.Windowsキー+ Rを押して実行を起動します。[ファイル名を指定して実行]に「msconfig」と入力し、[ OK ]をクリックします。 [システム構成]ウィンドウが開きます。
2.ここで、[システム構成]ウィンドウで、[全般]タブに移動し、[スタートアップアイテムの読み込み]の横にあるチェックボックスをオフにします。ここで、「システムサービスのロード」オプションがチェックされていることを確認します。
3.次に、「サービス」タブに移動します。次に、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]オプションをオンにします。次に、左下隅にある[すべて無効にする]オプションをオンにします。次に、「適用」と「OK」をクリックして、変更をコンピューターに保存します。
4.コンピュータを再起動します。クリーンモードで起動します。
クリーンブートモードでは、ファイルエクスプローラーは正常に動作するはずです。
修正-9コンピューターでSFCスキャンを実行する-
1. Windowsアイコンの横にある検索ボックスをクリックし、「cmd」と入力してから「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」をクリックします。次に、「はい」をクリックして、ユーザーアカウント制御（UAC）へのアクセスを許可します。コマンドプロンプトウィンドウが管理者権限で開きます。
2.次に、コピー-pasteまたは入力する には、このコマンドをコマンドプロンプトヒット、ウィンドウ、および入力し、それを実行します。
sfc / scannow
さて、上記のコマンドは、コンピュータ上で動作していない場合はコピーして貼り付けるには、このコマンドをコマンドプロンプトは、ヒット入力し、それを実行します。
sfc / scannow / offbootdir = c：\ / offwindir = c：\ windows
SFCスキャンには時間がかかる場合があるため、数分待ちます。
SFCスキャンが完了したら、コンピューターを再起動します。
3.再起動後、Windowsキー+ Rを押して[ファイル名を指定して実行]を起動し、「cmd」と入力してからCtrl + Shift + Enterを押します。「はい」をクリックして、ユーザーアカウント制御（UAC）が管理者権限でコマンドプロンプトウィンドウを開くことを許可します 。
4.でコマンドプロンプトウィンドウは、コピー-paste または入力し 、これらのコマンドを1つずつコマンドプロンプトをして、ヒット入力し、それらを実行するためにそれらのそれぞれの後に。
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
DISMプロセスには時間がかかる場合があるため、しばらく待ちます。
コンピュータを再起動してプロセスを完了します。再起動後、問題がまだ問題になっていないかどうかを確認します。
修正-10WindowsSearchを再起動します-
Windows Searchを再起動すると、この問題が修正される場合があります。
1. Windowsアイコンの横にある検索ボックスをクリックし、「cmd」と入力してから「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」をクリックします。次に、「はい」をクリックして、ユーザーアカウント制御（UAC）へのアクセスを許可します。コマンドプロンプトウィンドウが管理者権限で開きます。
2.次に、コピー-pasteまたは入力する には、このコマンドをコマンドプロンプトヒット、ウィンドウ、および入力し、それを実行します。
net.exeは「Windowssearch」を停止します
コマンドプロンプトウィンドウを閉じます。
3.Windowsキー+ Rを押して、実行を起動します。「services.msc」と入力し、Enterキーを押します。サービスウィンドウが開きます。
4. [サービス]で、下にスクロールして[WindowsSearch]を見つけます。サービスを右クリックし、「再起動」をクリックします。WindowsSearchが再起動します。
[サービス]ウィンドウを閉じます。
コンピュータを再起動します。再起動後、ファイルエクスプローラーを使用できるかどうかを確認してください。
修正-11イベントビューアの問題の根本原因を見つける-
イベントビューアでこの問題の原因となっているアプリケーションを特定し、 アンインストールできます。これらの手順を細かく実行してください-
1.Windowsキー+ Rを押して[ファイル名を指定して実行]を起動し、「eventvwr.msc」と入力して、Enterキーを押します。イベントビューア ウィンドウが開きます。
2.イベントビューアインターフェイスで、左側のペインの[ Windowsログ]をクリックして展開し、[システム]をクリックします。右側のペインで、下にスクロールして、イベントのリストで「エラー」（感嘆符が付いている）を探します。エラーの原因は、イベントビューアウィンドウの下部にある[全般]セクションで確認できます。このチェックプロセスを繰り返して、リスト内の「エラー」ごとにファイルエクスプローラーがクラッシュする理由を特定します。エラーの背後にあるアプリケーションが、コンピューター上でのファイルエクスプローラープロセスのスムーズな実行を妨げています。
3.サードパーティのアプリケーションが原因でエラーが発生したかどうかを確認します。理由がサードパーティのアプリケーションである場合は、システムからアンインストールすると、この問題が解決します-
a。Windowsキー+ Rを押して[ファイル名を指定して実行]を開き、「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押します。[プログラムと機能]ウィンドウが開きます。
b。プログラムとアプリケーションのリストを下にスクロールして、原因を見つけます。それを右クリックし、「アンインストール」をクリックしてアンインストールプロセスを開始します。
c。画面の指示に従って、アンインストールプロセスを終了します。
コンピューターを再起動します。再起動後、ファイルエクスプローラーは正常に動作するはずです。
それでもエラーの根本原因を特定できない場合は、次の修正に進んでください。
修正-12信頼性履歴でエラーの原因を見つける-
信頼性履歴を表示すると、エラーの原因を特定するのに役立つ場合があります。
1.検索ボックスをクリックして、「信頼性履歴の表示」と入力します。次に、昇格された検索結果で「信頼性履歴の表示」をクリックします。
2.信頼性モニターがレポートを生成するのに少し時間がかかるため、しばらく待つ必要があります。
3.次に、エラーが発生した最新の日付スロットをクリックし、その期間の「信頼性の詳細」を確認します。コンピュータで問題の原因となっているアプリケーションを確認してください。（イベントの「概要」を見てください。）
注意-
一部のWindows10ユーザーは、この問題の主な原因として「IDTNC64.cpl」を非難しています。
このアプリケーションをアンインストールするには、次の手順に従います-
a。Windowsキー+ Rを押して[ファイル名を指定して実行]を開き、「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押します。[プログラムと機能]ウィンドウが開きます。
b。プログラムとアプリケーションのリストを下にスクロールして、原因を見つけます。それを右クリックし、「アンインストール」をクリックしてアンインストールプロセスを開始します。
c。画面の指示に従って、アンインストールプロセスを終了します。
システムを再起動して、アンインストールプロセスを完了します。
ファイルエクスプローラーは正常に動作しているはずです。
修正-13すべて/特定のシェル拡張を無効にする-
シェル拡張機能は、主にWindows自体によってインストールおよび管理されます。ただし、一部のサードパーティアプリケーションは、独自のシェル拡張機能をコンピューターにインストールします。システムに破損したサードパーティのシェル拡張子があると、ファイルエクスプローラーが簡単にクラッシュする傾向があります。すべてのサードパーティシェル拡張機能を無効にするには、次の手順に従います-
1.コンピューターにShellExViewをダウンロードします。ダウンロードしたzipファイルを任意の場所に解凍します。
2.zipファイルを解凍したフォルダーに移動します。「shexview」をダブルクリックします。ユーザーアカウント制御による許可を求められたら、「はい」をクリックします。ShellExViewユーティリティが開きます。
ShellExViewがシステムから情報を収集するのにしばらく時間がかかるため、しばらく待ちます。
3. ShellExViewウィンドウで、メニューバーの[オプション]をクリックしてから、[すべてのMicrosoft拡張機能を非表示]をクリックします。ウィンドウには、サードパーティのシェル拡張機能のみを視覚化できます。
4. Ctrl + Aを押して、すべてのシェル拡張機能を一度に選択します。最後に、「ファイル」のすぐ下にある「赤い点」ボタンをクリックします。すべてのサードパーティシェル拡張機能が無効になりました*。
コンピュータを再起動します。再起動後、ファイルエクスプローラーの問題は解決するはずです。
*注意：-
ファイルエクスプローラーですべてのサードパーティのシェル拡張機能を無効にしたくない場合は、次の手順に従って問題のあるシェル拡張機能を見つけてください。
1.リストの最初のシェル拡張を無効にします。
2.ファイルエクスプローラーウィンドウがクラッシュしていないかどうかを確認します。
ファイルエクスプローラーがクラッシュしなくなるまで、これらの2つの手順を繰り返します。特定の拡張子を無効にすると、ファイルエクスプローラーはクラッシュを停止します。この拡張機能（通常はアプリケーション）がエラーの根本原因です。
そのアプリケーションをプログラムと機能からアンインストールします（Fix-11またはFix-12に従ってください）。
問題が解決したら、他のシェル拡張機能を有効にすることを忘れないでください