ユーザーがインターネットにアクセスできず、次のエラーメッセージが表示される場合があります。
このコンピューターではWindowsワイヤレスサービスが実行されていません。
注目すべき事実の1つは、このエラーステートメントがワイヤレスネットワークを指していることです。したがって、この事実を検証すれば、この問題のかなりの部分を切り分けることができます。システムを「ハードワイヤード」インターネットに接続してみてください。インターネットが正常に機能している場合、何をターゲットにするかがわかっているので、それに応じてトラブルシューティングを行うことができます。
有線接続も機能しない場合は、システムに問題がある可能性があり、ネットワークの問題をトラブルシューティングするための一般的な手順を実行する必要があります。ただし、それはまれなケースです。
ハードワイヤードで接続したときにインターネットが機能すると仮定して、次の手順を試して問題を解決してください。
解決策1]インターネットのトラブルシューティングを使用する
1] [スタート]ボタンをクリックしてから歯車のような記号をクリックして、[設定]ページを開きます。
2]へ移動しアップデートとセキュリティ、その後、トラブルシューティングの左側にあるタブを。
3]インターネット接続のトラブルシューティングツールを選択して実行します。
4]システムを再起動します。
問題が内部競合にある場合は、組み込みのトラブルシューティングツールで問題を修正する必要があります。そうでない場合は、次の手順に進むことができます。
解決策2]キーボードのWiFiボタンがオンになっているかどうかを確認します
多くのラップトップでは、ファンクションキー（F1、F2、F3など）の間にキーボードのWiFiスイッチがあります。これらのキーは通常、Fnキーと一緒に押されます。一度押してみて、違いがあるか確認してください。
解決策3] WLANAutoConfigサービスのステータスを確認します
WiFiが機能しない理由の1つは、WLANAutoConfigサービスが自動的に開始されない場合です。手動で起動する手順は次のとおりです。
1] Win + Rを押してウィンドウを開きます。タイプservices.mscと、ヒットは、[サービス]メニューを開きます。
2]アルファベット順に並べられたサービスのリストで、WLANAutoConfigサービスを見つけます。
3]このサービスのステータスが実行中かどうかを確認します。
4]アクティブでない場合は、サービスを右クリックしてから[プロパティ]をクリックします。
5]サービスタイプを手動に変更し、ステータスを開始に変更します。
6] [適用]、[ OK ]の順にクリックします。
解決策4]ネットワーク構成をリセットする
すべてのネットワーク構成をリセットしてみてください。時々それらは腐敗し、このステップは役に立つかもしれません。
1] Win + Rを押して[実行]ウィンドウを開き、コマンドcmdを入力します。Enterキーを押して、コマンドプロンプトウィンドウを開きます。
2]次のコマンドを入力して、Enterキーを押します。
netshwinsockリセット
3]システムを再起動します。
それが役に立てば幸い！