多くのユーザーから、ラップトップを使用できないという問題が報告されています。アイコンをクリックしようとすると、カーソルが停止するまで数秒間急速に動き始めます。
原因
原因はたくさんあります。タッチパッドが原因である可能性があります（報告された問題のほとんどはラップトップユーザーによるものであるため）。タッチパッドハードウェア、ドライバー、またはオペレーティングシステムを使用している可能性があります。問題の背後にある理由を結論付けることはできませんが、考えられるすべての原因を特定するために順番にトラブルシューティングを行います。
解決策1]外付けUSBマウスを使用する
問題がタッチパッドにあるのかソフトウェアにあるのかを特定するために、外部マウス、できればUSBマウスを接続してみてください。USBマウスは独自のドライバーを使用し、インストールが簡単なので、問題を特定するために使用できます。
外付けマウスが正常に機能する場合、問題はタッチパッドのハードウェアやドライバーにある場合とない場合がありますが、システム自体には問題がありません。
これは、以下のすべての解決策を試す際の重要な結論になります。
解決策2] Windowsを更新する
Windowsを更新すると、多くのバグが修正される可能性があります。Windowsを更新する手順は次のとおりです。
解決策3]ドライバーを更新する
キーボードドライバーとマウスおよびポインティングデバイスのドライバーの両方を更新することをお勧めします。Windowsドライバーを更新する手順は次のとおりです。
解決策4]アンチウイルススキャンを実行します
問題の背後にある原因は、システム内のウイルスまたはマルウェアである可能性もあります。この可能性を分離するには、ウイルス対策スキャンを実行し、システムにそのような問題がないか確認します。
解決策5]ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを使用する
タッチパッドやマウスのプロパティを手動でいじることはお勧めしません。設定が何であれ、この問題は関係ありません。しかし、私たちができる最善のことは、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行することです。設定に異常がないか自動的にチェックします。
1] [スタート]ボタンをクリックしてから、歯車のような記号をクリックして、[設定]メニューを開きます。
2] [アップデートとセキュリティ]に移動し、左側のリストの[トラブルシューティング]タブに移動します。
3]ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行します。
4]完了したらシステムを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。
解決策6]タッチパッドを無効にする
問題がタッチパッドにあり、同じものを交換するのに費用がかかると思われる場合は、タッチパッドを無効にして、代わりに外付けマウスを使用することができます。Windowsには、タッチパッドの感度を下げるオプションがありますが、完全に無効にすることはできません。
タッチパッドを無効にするには、タッチパッドドライバーを無効にするか、サードパーティのソフトウェアを使用して同じことを行います。タッチパッドドライバを無効にする手順は次のとおりです。
1] Win + Rを押して、実行ウィンドウを開きます。コマンドdevmgmt.mscを入力し、Enterキーを押して[デバイスマネージャー]ウィンドウを開きます。
2] [マウスとその他のポインティングデバイス]セクションを展開し、タッチパッドドライバーのプロパティを右クリックします。
3]スタートアップステータスを無効に変更します。設定を適用して保存します。
4]システムを再起動します。
それが役に立てば幸い！