多くのユーザーから、Outlookからカレンダーの招待状を送信しようとすると、次のエラーが発生することが報告されています。
共有メッセージの送信準備中にエラーが発生しました
「メッセージの共有」とは、カレンダーの招待を指します。
このエラーは通常、Outlook 2007、2010、および2016で発生します。注目すべき観察事項は、問題を報告したほとんどのユーザーが、Outlookデスクトップクライアントのメールボックスmappenのオンラインアプリを介して招待メールを送信できたことです。
原因
問題の背後にある原因は次のとおりです。
1]カレンダーアプリとOutlookの間のブリッジとして機能するファイルが破損している可能性があります。
2]アドインが問題の原因である可能性があります。
3]システム上のカレンダー許可ファイルに問題があります。
4]システム時刻が正しくない可能性があります
準備段階
何よりもまず、メールサーバーのWebアプリケーション(gmail.com、hotmail.comなど)を介してカレンダーの招待状を送信してみてください。Webアプリケーションでも機能しない場合は、システムのトラブルシューティングを行っても意味がありません。同じことについては、電子メールサービスプロバイダーに問い合わせることができます。
その後、次の解決策に進みます。
1]システムの日付と時刻を確認します
2] Office365用のMicrosoftSupport and RecoveryAssistantを使用する
3]面倒なアドインを削除します
4] MicrosoftOfficeを完全に再インストールします
解決策1]面倒なアドインを削除する
いくつかの厄介なアドインがこの問題を引き起こすことがあります。これをテストすることができ、問題がアドインの1つにある場合は、同じものを調査して削除することができます。
1] Win + Rを押して[実行]ウィンドウを開き、コマンドoutlook.exe / safeを入力します。Enterキーを押して、Outlookデスクトップアプリをセーフモードで開きます。Outlookデスクトップクライアントをセーフモードで開くと、アドインは無効になります。
2]次に、カレンダーの招待状を送信してみます。それが機能する場合、問題はアドインの1つにあります。
3] Outlookセーフモードウィンドウを閉じ、Outlookクライアントを通常モードで開きます。
4] [ファイル] >> [オプション] >> [アドイン]に移動します。
5] [COMアドインの管理]に対応するドロップダウンメニューを選択し、[移動]をクリックします。
6]疑わしいアドインを確認して削除します。これは、より多くのヒットと試行錯誤の活動になるでしょう。
解決策2–以前のMicrosoftOfficeログイン資格情報を削除する
1.Windowsキー+ Rを同時に押して、RUNコマンドボックスを開きます。
2.ここで、実行コマンドボックスにcontrol / name Microsoft.CredentialManager を書き込み、[ OK]をクリックします。
3.次に、[Windows資格情報]を選択します。
4.次に、リストからMicrosoft Office資格情報を展開し、削除します。
解決策3-重複するエントリを削除する
- ユーザーカレンダーを右クリックして、[プロパティ]を選択します。
- 権限タブを選択します。
- ユーザーリストに移動し 、重複するエントリがないことを確認します。
- 重複するエントリがある場合は、それを削除します。
- 重複エントリを削除したら、Outlookを再起動するだけです。
解決策4] Office365用のMicrosoftSupport and RecoveryAssistantを使用する
Office365のMicrosoftSupport and Recovery Assistantは、ここからダウンロードできます。Outlookデスクトップクライアントに対してこのトラブルシューティングを実行します。問題の考えられるすべての原因をチェックし、可能であれば解決を試みます。
解決策5] MicrosoftOfficeを完全に再インストールします
他のすべてが失敗した場合は、MicrosoftOfficeパッケージの再インストールを検討できます。ただし、ソフトウェアパッケージのすべてのコンポーネントを削除する必要があります。これを行うには、オプション2に記載されているツールをここからダウンロードします。その後、MicrosoftOfficeパッケージを再インストールします。
解決策6]システムの日付と時刻を確認します
Outlookクライアント、またはシステムにインストールされているソフトウェアは、システムクロックを使用して時刻を確認し、それを機能に使用します。画面の右下隅でシステム時刻を確認します。間違っている場合は、修正する必要があるかもしれません。
1] Windowsサーチバーでコントロールパネルを検索し、同じものを開きます。
2] [日付と時刻]に移動してから、[インターネット時刻]タブに移動します。
3] [設定の変更]をクリックします。
4]サーバーをtime.nist.govに選択し、[今すぐ更新]をクリックします。
5] [ OK ]をクリックして設定を保存します。