Xbox Oneは間違いなく最も人気のある家庭用ビデオゲーム機ですが、それでもエラーや不具合が発生することはありません。Windows 10 PCにゲームをインストールしているときに、Xbox Oneのエラーコード0x87e00064が表示される可能性があります。これにより、ゲームをプレイできなくなります。
このエラーは通常、Xboxストアとゲームディスクの両方から同時にゲームがWindows10にインストールされている場合に発生します。ただし、エラーコード:0x87e00064は、安定したインターネット接続を介して修正できます。また、Xboxストアからゲームをインストールすることもできます。何らかの理由で破損した可能性のあるキャッシュと関連ファイルをクリアすることもできます。
エラーを修正する方法を見てみましょう。
方法1:安定したインターネット接続を使用する
インターネット接続が遅いためにインストールが失敗した可能性があります。ただし、アップデートのみをダウンロードする必要があるゲームディスクもあるため、そのような場合は、Xboxコンソールがインターネットに接続されていないときにゲームをインストールする必要があります。これは、エラーコード0x87e00064を修正する方法の1つです。
同時に、速度テストのWebサイトにアクセスして、インターネット接続が正常に機能しているかどうかを確認できます。アップロードとダウンロードの両方の速度が通常より遅い場合は、プロバイダーに確認してください。通常の速度に戻ったときにゲームをダウンロードすることもできます。または、WiFi接続の場合は、信号が十分に強いかどうかを確認してください。このような場合は、ゲームを終了して一晩ダウンロードを続けることができます。
方法2:Xboxストアからゲームをインストールする
これにより、ゲームディスクに外部の損傷が発生し、エラーコード0x87e00064が表示される可能性があります。このようなシナリオでは、Xboxストアからゲームを入手し、以下の手順に従ってインストールできます。
ステップ1:Xboxストアを起動します。
ステップ2:検索バーに移動し、目的のゲームを探します。
ステップ3:クリックしてインストールし、ダウンロードとインストールが完了するまでしばらく待ちます。
ステップ4:インストールが完了したら、ゲームディスクを置いてプレイします。
方法3:キャッシュと保存されたファイルをクリアする
また、キャッシュまたはゲームに関連するいくつかの破損したファイルが原因で、エラーコード0x87e00064が表示される場合があります。キャッシュと保存されたファイルをクリアする方法は次のとおりです。
キャッシュをクリアする方法
ステップ1: Xboxコントローラーを開き、ガイドボタンを押します。
ステップ2: [設定]タブを選択し、[システム設定]をクリックします。
ステップ3:ストレージに移動し、ストレージメディアのいずれかをクリックします。
ステップ4: XboxコントローラーのYをクリックしてから、[システムキャッシュのクリア]をクリックします。
手順5:プロンプトが表示される場合は、[はい]をクリックして確認します。
手順6: Xbox本体をシャットダウンし、プラグを30秒以上引き抜きます。これにより、残りのすべてのメモリキャッシュが削除されます。
ステップ7:ここで、Xboxコンソールを再度起動し、ゲームディスクのヘップを使用して目的のゲームをインストールします。
それで全部です。Xbox Oneエラーコードを取り除くには、次の手順に従います:0x87e00064 Windows10の場合。