Windows 10デバイスのデバイスマネージャーからドライバーを更新しているときに、「Windowsでデバイスのドライバーソフトウェアのインストール中に問題が発生しました」という迷惑なエラーメッセージが表示される場合があります。このエラーメッセージが表示された場合は、ドライバーの署名がWindowsによって検証されていないことを意味します。この問題を修正するための顕著な方法があります。下記の修正に従うだけで、問題はすぐに解消されます。
修正1-ドライバー署名の強制を無効にする
この問題にはドライバーの署名の問題が関係していることを前述したように、無効にすると役立つはずです。
1.「高度なスタートアップ」を検索します。
2.その後、「高度なスタートアップの変更」オプションをクリックします。
3.次に、「今すぐ再起動」をクリックします。
コンピュータがWindowsリカバリモードで起動したことがわかります。
4.その後、「トラブルシューティング」をクリックして問題のトラブルシューティングを行います。
5.次に、「詳細オプション」をクリックします。
7. [詳細オプション ]ウィンドウで、[スタートアップの設定]をクリックします。
8.右下隅に、「再起動」が表示されます。
9.それをクリックします。
10.システムが[スタートアップの設定]ウィンドウで起動します。
11.その後、「F7」を押して「ドライバー署名の強制を無効にする」を選択します。
12.その「F7」キーをクリックするとすぐに、コンピュータはこの特別なモードで起動します。
デスクトップ画面が表示されたら、デバイスマネージャを開き、ドライバを再度インストールします。
注–
新しいドライバーのインストール中に、Windowsセキュリティが「Windowsはこのドライバーソフトウェアの発行元を確認できません」というフラグ警告を発することに気付く場合があります。次に、「このドライバソフトウェアをインストールします」をクリックします。
修正2–ドライバーを手動で更新してみてください
ドライバーを定期的に更新する際に問題が発生した場合は、この修正を試してください〜
1.まず、製造元のWebサイトから必要なドライバーをダウンロードします。
2.次にそれをコンピュータに保存します。ダウンロードしたドライバーの場所をメモします。
3. Windowsアイコンを右クリックして、「デバイスマネージャ」をクリックします。
4. [デバイスマネージャー]ウィンドウが表示されたら、セクションを展開し、更新するドライバーを右クリックします。次に、「ドライバの更新」をクリックします。
（例–ほんの一例として、グラフィックアダプターを更新することを選択しました。したがって、グラフィックアダプターを右クリックし、[ドライバーの更新]をクリックします。）
3.自分でドライバーを選択するには、「コンピューターでドライバーソフトウェアを参照する」をクリックする必要があります。
4.次に、「参照」をクリックします。
5.次に、[フォルダーの参照]ウィンドウで、ドライバーをダウンロードしたフォルダーに移動します。
6.次に、「OK」*をクリックします。
7.「次へ」をクリックするだけで、インストールプロセスを開始できます。
これで問題が解決するはずです。
*注–
ドライバーをダウンロードできない場合は、コンピューターのWinSxSフォルダーを選択できます。
1. [フォルダの参照]パネルが開いたら、この場所に移動します-
C：\ Windows \ WinSxS
2.その後、「OK」をクリックするだけです。
Windowsは、WinSxsフォルダーから最新のドライバーをインストールします。