PCを使用しているときに、突然画面が真っ黒になり、カーソル以外の画面が表示されなくなりましたか？パニックにならないでください！Windows 10のこの問題は一般的であり、確実に解決可能です。
これらは、カーソルの問題で黒い画面に直面している場合に役立ついくつかの解決策です。
注：試す前に、サードパーティのソフトウェアをアンインストールすることもできます。インストール後に、この問題がPCに発生した可能性があります。多くのユーザーが、UXStyle、StartIsBackなどのいくつかのテーマアプリをインストールした後、この問題が発生したと報告しました。これらのアプリをアンインストールすると、問題は修正されました。
方法1-レジストリエディタの調整を介して
1. Ctrl + Alt + Delキーを同時に押します。次の画面で、タスクマネージャを選択します。
2.ファイルを選択します。
3. [新しいタスクの実行]をクリックします。
4.それにRegeditを書き込みます。
5. [管理者権限でこのタスクを作成する]というオプションをオンにします。
6.ここで、レジストリエディタが開いたら、以下のパスを参照します。
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon
7. Winlogonに到達したら、右側にあるシェルを見つけます。
8.次に、シェルをダブルクリックして変更します。
9.ここで、値データがexplorer.exeであることを確認します。
それ以外の場合は、explorer.exeに変更します。
10. Ctrl + Alt + Deleteキーを同時に押します。
11.次に、右下にある電源ボタンをクリックします。
12.PCを再起動します。
方法2–高速起動をオフにする
ステップ1– WindowsとRを同時に押して、実行ボックスを開きます。タイプpowercfg.cplとヒットを入力します。
ステップ3– 左側のペインで[電源ボタンを選択する]オプションをクリックします。
ステップ4– [現在利用できない設定の変更]リンクをクリックします。
ステップ5–シャットダウン設定の下にさらに多くのオプションが表示されます。[高速起動をオンにする（推奨） ]のチェックを外し、[設定の保存]をクリックします。
方法2–プロジェクト画面の設定をリセットする
ほとんどの場合、このエラーは、コンピュータが外部ディスプレイに接続されているかどうかを判断できないために発生します。以下の手順でプロジェクト設定を変更できます。
ステップ1–コンピュータの電源がオフのときに、外部ディスプレイを接続します
ステップ2– PCの電源を入れ、完全にロードされるまで待ちます。
ステップ3– WindowsとPを同時に押して、Easy DisplaySwitcherを起動します。PC画面のみのオプションを選択します。
ステップ4–コンピューターをシャットダウンし、外部画面を切断します。
ステップ5–コンピュータを起動し、エラーがなくなったかどうかを確認します。
方法3–グラフィックカードドライバーをアンインストールする
ブラックスクリーンモードで発生した場合は、グラフィックカードドライバをアンインストールすることで、この問題に簡単に対処できます。グラフィックカードドライバがこのエラーの主な原因です。複数のグラフィックスドライバーは、このエラーが発生しやすくなります。黒い画面から抜け出し、グラフィックカードドライバを削除する方法を知るには、以下の手順に従ってください。
ステップ1–黒い画面を表示している場合は、Ctrl + Alt + Delを押して、タスクマネージャーを起動します。
ステップ2–タスクマネージャーからデバイスマネージャーウィンドウを起動できます。ファイルメニューをクリックし、[新しいタスクの実行]オプションを選択します。
ステップ3– devmgmt.mscと入力し、Enterキーを押します。タスクマネージャが開きます。デバイスマネージャを開くことに成功した場合は、手順4にジャンプします。それ以外の場合は、先読みしてください。
タスクマネージャを開くことができない場合は、コンピュータをセーフモードで起動する必要があります。次の手順に従って、コンピュータをセーフモードで起動します。
i）コンピュータが起動したら、F4を押して起動オプションにアクセスします。
ii）起動オプションで、[トラブルシューティング]> [詳細オプション]> [スタートアップ設定]を選択します。
iii）コンピュータをセーフモードで起動するオプションがあります。ネットワークでセーフモードを選択してください。
iv）Windows + Xを押し、[デバイスマネージャー]を選択してデバイスマネージャーを開きます。
ステップ4–デバイスリストからグラフィックカードを見つけ、右クリックメニューから[アンインストール]を選択します。
ステップ5– [アンインストール]をクリックして確認します。
方法4–グラフィックカードを更新する
多くのユーザーの場合、この問題はグラフィックカードの欠陥または設定ミスが原因で発生します。このエラーは、コンピューターに2つの異なるグラフィックスドライバーがある場合にも発生する可能性があります。グラフィックカードドライバを更新すると、この問題を簡単に解決できます。
グラフィックカードドライバは、PCの製造元のWebサイトまたはグラフィックカードのWebサイトからダウンロードできます。ダウンロードするときは、コンピューターに適したドライバーを選択していることを確認してください。グラフィックカードドライバを更新した後、エラーを確認してください。
方法6–コンピューターをリセットする
上記の方法のいずれも機能しない場合は、コンピューターをリセットすることが最後のオプションです。次の手順に従って、PCをリセットします。
ステップ1– Windows + Iを押して設定を開きます。メインメニューから[更新とセキュリティの設定]を選択します。
ステップ2–左側のペインから[リカバリ]を選択します。これで表示されます。このPCのリセット右側にあるオプションを選択します。[はじめに]をクリックして、コンピューターのリセットを開始します。
ステップ3–ファイルを保持することを選択します（ファイルを保持したくないものをすべて消去することも選択できます）。
これらの方法を使用して、カーソルの問題でこの黒い画面を解決できることを願っています。これらの方法について質問がある場合は、コメントでお気軽にお知らせください。