一部のWindows10ユーザーは、コンピューター上のネットワークアダプターのトラブルシューティングプロセスに関するフォーラムの問題について報告しています。コンピューターのトラブルシューティングツールが、「診断ポリシーサービスが実行されていません」というエラーを検出しています。今、あなたがあなたの側で同じ問題に直面していて、あなたがあなたの問題の解決策を見つけようとしているなら、あなたは正しい場所にいます。このエラーは通常、コンピューターの診断ポリシーサービス(DPS)の中断が原因で発生します。これらの修正に従って、コンピューターの問題を修正してください。しかし、より大きなソリューションに進む前に、最初にこの回避策を試して、いくつかのより単純なソリューションで問題を修正するためのいくつかの回避策を試す必要があります-
回避策–
1.コンピューターを再起動します。再起動中に多くのサービスが自動的に再起動されるため、診断ポリシーサービスも再起動されます。
2. WindowsUpdateが保留中であるかどうかを確認します。コンピューターで保留中の(またはダウンロード中の)更新がある場合は、それをインストールしてコンピューターを再起動します。エラーがまだ存在するかどうかを確認します。
これらの回避策のいずれかがうまくいかなかった場合は、これらの解決策を選択してください-
修正-1ネットワークサービスに管理者権限を与える-
ネットワークサービスに管理者権限を追加することで、多くのユーザーのこの問題が解決されました。これを行うには、次の手順に従ってください-
1.Windowsキー+ Rを押して実行を起動します。ここで、「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enterを押して、管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。「はい」をクリックして、ユーザーアカウント制御を許可します。
2.次に、コマンドプロンプトウィンドウでこれらのコマンドを1つずつ入力またはコピーアンドペーストし、各コマンドの後にEnterキーを押して、コマンドを順番に実行します。
net localgroup Administrators / add networkservice net localgroup Administrators / add localservice Exit
このコマンドがコンピュータで実行されるまでに時間がかかる場合があるため、しばらくお待ちください。
コンピューターを再起動します。再起動後、DPSサービスがまだ実行されていないかどうかを確認します。
修正-2診断ポリシーサービスを再起動します-
Diagnostics Policy Serviceを手動で再起動すると、うまくいく場合があります。次の手順を実行します-
1.Windowsキー+ Rを押して[実行]を起動し、「services.msc」と入力してEnterキーを押します。サービスウィンドウが開きます。
2. [サービス]ウィンドウには、見つけるとするサービスのリストをスクロールダウンを選択し、「診断ポリシーサービスを「。次に、[サービス]タブの左側のペインで、[再起動]をクリックして、コンピューターでサービスを再起動します。
サービスを再起動した後、「診断ポリシーサービス」をダブルクリックして、サービスのプロパティを開きます。
3. [診断ポリシーサービスのプロパティ]ウィンドウで、ドロップダウンから[スタートアップの種類:] を[自動]に設定します。次に、「適用」と「OK」をクリックして、変更をコンピューターに保存します。
[サービス]ウィンドウを閉じます。コンピュータを再起動して、変更をコンピュータに保存します。
修正-3SFCスキャンとDISMツールの実行-
1.Windowsキー+ Rを押して実行を起動します。「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enterを押します。次に、「はい」をクリックして、ユーザーアカウント制御(UAC)へのアクセスを許可します。コマンドプロンプトウィンドウが管理者権限で開きます。
2.次に、コピーして貼り付けるには、このコマンドをコマンドプロンプトウィンドウ、そしてヒット入力し、それを実行します。
sfc / scannow
注意-
お使いのコンピュータ上の任意のエラー原因上記のコマンド場合は、コピーして貼り付けるには、このコマンドをコマンドプロンプトウィンドウとヒットすると入力し、それを実行します。
sfc / scannow / offbootdir = c: \ / offwindir = c: \ windows
[注-「C:」をコンピュータのWindowsインストールディレクトリのドライブ文字に置き換えます。]
SFCスキャンが完了するまでに時間がかかる場合があるため、しばらく待ちます。
プロセスが完了したら、コンピューターを再起動します。
3.ここで、もう一度Windowsキー+ Rを押して[ファイル名を指定して実行]を起動し、「cmd」と入力してからCtrl + Shift + Enterを押します。次に、「はい」をクリックしてユーザーアカウント制御(UAC) へのアクセスを許可し、管理者権限でコマンドプロンプトウィンドウを開きます。
4.ここでコマンドプロンプトウィンドウ、コピーして貼り付けるこれらのコマンドを1つずつコマンドプロンプトウィンドウをして、ヒット入力し、それらを実行するためにこれらの各コマンドの後。
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
DISMプロセスにも時間がかかる場合があるため、しばらく待ちます。
次に、コンピューターを再起動して、変更をコンピューターに保存します。コンピュータを再起動した後、問題がまだ存在するかどうかを確認します。
修正-4信頼できるインストーラーにユーザー名を追加する-
この問題は、信頼できるデバイスにアカウントがないことが原因で発生する可能性があります。次の手順に従って、アカウントを信頼できるデバイスのリストに追加します-
1.Windowsキー+ Rを押して実行を起動します。ここで、「regedit」と入力し、Enterキーを押します。
2.メインソリューションに進む前に、レジストリエディタウィンドウで[ファイル]をクリックし、次に[エクスポート]をクリックして、レジストリのバックアップをコンピュータに保存します。何か問題が発生した場合は、このバックアップをコンピューターにインポートできます。
3.次に、レジストリエディタの左側のペインでこの場所に移動します–
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ DPS \ Parameters
次に、「パラメータ」を右クリックし、「権限」をクリックして、そのキーの権限を開きます。
4. [パラメータのアクセス許可]ウィンドウで、[追加]をクリックして、アカウントを追加するプロセスを開始します。
5.次に、「選択するオブジェクト名を入力してください:」の下のスペースに「NTSERVICE \ mpssvc」をコピーして貼り付けます。次に、「名前の確認」をクリックし、最後に「OK」をクリックします。
6. [パラメータのアクセス許可]ウィンドウで、[ mpssvc ]をクリックして選択します。でMPSSVCの権限 セクション、「をクリックしてフルコントロールフルアクセスを与えます」。最後に、「適用」と「OK」をクリックして、変更をコンピューターに保存します。
次に、レジストリエディタウィンドウを閉じます。
再起動に問題があれば、お使いのコンピュータと再起動後に、チェックを診断ポリシーサービスがまだ存在するかどうか。
修正-5ネットワークドライバのアンインストールと再インストール-
次の手順に従って、コンピューターにネットワークドライバーをアンインストールして再インストールします。
1.Windowsキー+ Rを押して、ファイル名を指定して実行を開きます。ここで、「devmgmt.msc」と入力し、Enterキーを押します。デバイスマネージャユーティリティが開きます。
2. [デバイスマネージャー]ユーティリティウィンドウで、[ネットワークアダプター]オプションを探してクリックすると、展開されて、使用可能なネットワークアダプタードライバーが表示されます。使用しているネットワークドライバを右クリックし、「デバイスのアンインストール」をクリックします。
次のステップでは、ネットワークアダプタドライバを再度インストールします-
方法1-
コンピュータを再起動するだけで、Windowsはアンインストールされたドライバ自体をインストールします。ネットワークドライバが再び正常に動作するようになります。
方法2 -
コンピュータを再起動した後、ドライバがまだ見つからない場合は、自分でドライバをインストールする必要があります。この手順に従って、ドライバをすばやくインストールします-
1.デバイスマネージャを開きます。ではデバイスマネージャウィンドウで、をクリックして「アクション」。もう一度「ハードウェアの変更をスキャンする」をクリックします。
これにより、アンインストールされたドライバーが検出され、ドライバーが再度インストールされます。
方法3-
方法2でドライバーがインストールされなかった場合は、次の手順に従います–
1.デバイスマネージャの「表示」をクリックします。次に、「非表示のデバイスを表示」をクリックします。
2.これにより、デバイスマネージャーに非表示のドライバーが表示されます。ネットワークアダプタを探してください。ネットワークアダプタには、名前が付いた黄色の三角形が表示されます(ドライバがインストールされていないため)。ネットワークドライバを右クリックし、「ドライバソフトウェアの更新」をクリックします。
3.「ドライバーをどのように検索しますか?」という質問が表示されます。「。「更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する」オプションを選択します。
Windowsがネットワークアダプタドライバと互換性のあるドライバを検索し、ダウンロードしてインストールするまで待ちます。
「お使いのデバイスに最適なドライバーが既にインストールされています」というプロンプトが表示された場合は、「WindowsUpdateで更新されたドライバーを検索する」をクリックして選択します。
デバイスの最新のドライバーは、WindowsUpdateと一緒にインストールされます。デバイスマネージャ ウィンドウを閉じます。
コンピュータを再起動して変更を保存します。再起動後、トラブルシューティングを再度実行し、エラーがまだ存在するかどうかを確認します。
修正-6復元ポイントからシステムの復元を実行する-
上記の方法のいずれかがうまくいかなかった場合は、システムの復元ポイントからシステムファイルを復元すると機能する場合があります。
1.Windowsキー+ Rを押して「sysdm.cpl」と入力し、Enterキーを押します。
2.次に、「システム保護」タブをクリックしてから、「システムの復元」をクリックします。次に、「別の復元ポイントを選択してください」をクリックします。次に、「次へ」をクリックします。
3. [システムの復元]ウィンドウで、復元元の システムの復元ポイントをクリックします。次に、「次へ」をクリックします。
6.最後に、「完了」をクリックして、このプロセスを最終的に終了します。これにより、選択したシステムの復元ポイントまでシステムが再起動します。
再起動後、ファイルとフォルダは復元プロセスに記載されている日付に復元する必要があります。最近のファイルの一部は省略される場合がありますが、ほとんどのファイルとフォルダーはそこにあります。
再起動後、「診断ポリシーサービスが実行されていません」という問題は解決するはずです。