Windows 10システムがクラッシュするたびに、クラッシュに関するいくつかの重要な情報（いつ、何が原因で死亡したかなど）を収集して保存し、Minidumpのミニダンプファイルとしてファイルに保存します。ミニダンプファイルを分析すると、このエラーの背後にある理由を簡単に理解できます。コンピュータが最近クラッシュし、ミニダンプファイルを見つける方法と場所を知りたい場合は、これらの記事の方法に従ってください。問題の背後にある理由を簡単に分析できます。
ただし、先に進んでコンピューター上のミニダンプファイルを開いて分析する前に、コンピューター上にシステムの復元ポイントを作成してください。万が一、問題が発生した場合は、コンピュータのファイルと設定を復元するだけです。
方法-1BlueScreenViewを使用してミニダンプファイルを分析します-
BlueScreenViewは、コンピューター上のミニダンプファイルを分析するための非常に優れたツールです。これを行うには、次の手順を細かく実行してください-
1.コンピューターにBlueScreenViewをダウンロードします。（Webサイトにアクセスしてページを下にスクロールし、CPUアーキテクチャ（32ビットまたは64ビット）に一致する特定のファイルをクリックしてダウンロードします）。
2.コンピュータ上のファイルをダウンロードした後、解凍「bluescreenview-x64.zipお好みの場所にある」ファイルを。
3. zipファイルを解凍した後、コンピューターの抽出サイトに移動します。「BlueScreenView」をダブルクリックして、コンピューターで実行します。
4. BlueScreenViewウィンドウで、コンピューター上のミニダンプファイルの「ダンプファイル」、「クラッシュ時間」、「ドライバーによる原因」の説明を確認できます。
5.ダンプファイルをより深く理解するためにジャンプしたい場合は、ダンプファイルをダブルクリックして、コンピューター上の特定のファイルのプロパティを確認します。
6.理由を分析し、問題の原因の解決策を見つけたい場合は、ダンプファイルを右クリックして、[ Google検索-バグチェック+ドライバー]をクリックします。
このようにBlueScreenViewを使用すると、コンピューターでBSODの原因を簡単に確認し、問題の根本原因を削除するプロセスを見つけるためのフォローアップを行うことができます。
方法-2Windowsデバッガーを使用してミニダンプファイルを分析します-
Windowsデバッガーは、コンピューター上のミニダンプファイルの完全なアナライザーです。
1.コンピューターにWindows10SDKをダウンロードします。「DOWNLOADTHE.ISO」をクリックします。最新バージョンのWindows10SDKがコンピューターにダウンロードされます。
2.「KSDKWIN10_MULFRE_EN-US_DV9」.isoファイルをコンピューターにマウントして、ファイルを視覚化します。
3. 「WinSDKSetup」をダブルクリックして、コンピューターでセットアップを実行します。
4. [場所の指定]ウィンドウで、[Windowsソフトウェア開発キット-Windows 10.0.18362.1をこのコンピューターにインストールする]を選択し、[次へ]をクリックします。
5.「参照」をクリックして、コンピュータ上の別のインストールディレクトリを選択できます。
6.ライセンス契約ウィンドウは、「をクリックして受け入れ、コンピュータ上のキットをインストールするには、契約に同意します」。
7.「インストールする機能を選択してください」というプロンプトが表示されたら、「Windows用のツールのデバッグ」オプションのみをチェックしてから、「インストール」をクリックします。
インストールプロセスには時間がかかります。
8.インストールプロセスが完了したら、「閉じる」をクリックしてセットアップウィンドウを閉じます。
9.Windowsキー+ Rを押してコンピューターで[ファイル名を指定して実行]ウィンドウを起動し、「cmd」と入力してCtrl + Shift + Enterを押し、管理者権限でコマンドプロンプトウィンドウを開きます。
10. [コマンドプロンプト]ウィンドウで、これらのコマンドを1つずつコピーして貼り付け、各コマンドの後にEnterキーを押して、コンピューターで順番に実行します。
cd \ Program Files（x86）\ Windows Kits \ Debuggers \ x64 \ windbg.exe -IA
11.検索ボックスをクリックして「windbg」と入力し、「WinDbg（x64）*」を右クリックして「管理者として実行」をクリックし、コンピューターでWinDbgを開きます。WinDbgウィンドウが開きます。
[ *注-特定の「WinDbg」バージョンを選択して、CPUアーキテクチャ（システムのx64ビットまたはx86ビット）に従って開きます。]
12. WinDbgウィンドウで、「ファイル」をクリックしてから「シンボルファイルパス」をクリックします。
13.シンボル検索パスで、この行をコピーして「シンボルパス：」に貼り付けます。最後に、「OK」をクリックして保存します。
SRV * C：\ SymCache * // msdl.microsoft.com/download/symbols
14. WinDbgウィンドウで、「ファイル」をクリックし、次に「ワークスペースの保存」をクリックして変更を保存します。
15.Windowsキー+ Rを押して、コンピューターで[実行]を起動します。このフォルダの場所を入力またはコピーして貼り付け、Enterキーを押します。
C：\ Windows \ Minidump
16. Minidumpフォルダーで、コンピューターで分析するミニダンプファイルをダブルクリックします。
ミニダンプファイルはWinDbgで開かれます。
[重要– WinDbgがコンピューター上のミニダンプファイルを分析するのはこれが初めてであるため、カーネルシンボルのロードには時間がかかります。このプロセス全体はバックグラウンドで実行されます。したがって、WinDbgが停止または応答しないように見える場合は、プロセスを中断しないでください。]
17.カーネルシンボルがコンピュータにダウンロードされたら、「！analyze -y」をクリックして、問題の完全な分析を取得します。
18.ここで、クラッシュデータが分析されるまでしばらく待ちます。分析プロセスが終了したら、「モジュール名：」を見つけ、それぞれのモジュール名をクリックして、失敗の原因となったファイルの場所をさらに確認します。（例–「nvlddmkm」をクリックしました）。
19.ここで、Ctrl + Fを押して[検索]ウィンドウを開き、「おそらく原因」と入力して、[次を検索]をクリックします。
システムがクラッシュした理由が表示されます。問題の原因のすぐ下にある「BugCheck」コードにも気付くでしょう。ここで、BugCheckコードをMicrosoft BugCheckコードリファレンスリストと比較して、問題の根本原因についての洞察を得ます。