特定のプログラムをインストールしようとすると、Windows 10PCに「エラー1316。指定されたアカウントは既に存在します」というエラーメッセージが表示されます。特に自分の仕事に関連する重要なものをインストールしたい場合は、コアにイライラする可能性があります。
ただし、幸いなことに、このエラーは修正でき、プログラムを手間をかけずにインストールし続けることができます。方法を見てみましょう。
方法1:レジストリエディタを使用する
手順1:キーボードのWindowsキー+ Rを同時に押して、[ファイル名を指定して実行]コマンドを開きます。次に、検索フィールドにregeditと入力し、Enterキーを押します。
手順2: [レジストリエディタ]ウィンドウで、次のパスに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE
インストールしようとしているプログラムをソフトウェアキーで検索します。たとえば、Techsmith Snagitをインストールしようとしていますが、インストールできないため、Techsmithのエントリを選択し、右クリックして[削除]ボタンをクリックします。
ステップ3:ただし、ソフトウェアキーの下にプログラムが見つからない場合は、以下のパスに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node
または、ソフトウェアキーの下にあるWOW6432Nodeエントリを見つけてクリックし、展開します。次に、プログラムを探して選択し、右クリックして[削除]をクリックします。
これで、プログラムのインストールを完了することができます。ただし、これが機能しない場合は、2番目の方法を試してください。
方法2:サービスを通じて
ステップ1:デスクトップの[スタート]ボタンに移動し、「サービス」と入力します。結果をクリックします。
手順2: [サービス]ウィンドウの右側で、[名前]列に移動し、Windowsインストーラーを探してダブルクリックします。
ステップ3:では、Windowsインストーラのプロパティ]ダイアログボックス、チェックサービスのステータスセクションを。[停止]と表示されている場合は、[開始]ボタンをクリックしてサービスを開始します。
押して[OK]ボタンを、変更を保存し、終了します。
これで、プログラムのインストールを簡単に完了することができます。ただし、問題が解決しない場合は、3番目の方法を試してください。
方法3:コマンドプロンプトを使用する
ステップ1:デスクトップの[スタート]ボタンに移動し、検索フィールドに「コマンドプロンプト」と入力します。結果を右クリックして、[管理者として実行]を選択します。
ステップ2:ではコマンドプロンプトウィンドウ、1によってコマンド1以下で実行して、ヒットしておく入力するたびに:
MSIEXEC / UNREGISTER MSIEXEC / REGSERVER
これで問題が解決し、エラーがなくなるはずです。それでも問題が解決しない場合は、4番目の方法に従ってください。
方法4:管理者としてプログラムを実行する
ステップ1:デスクトップ上のプログラムのセットアップファイルに移動し、それを右クリックします。次に、[管理者として実行]を選択します。
たとえば、デスクトップでSnagitのセットアップファイルを選択し、それを右クリックして、[管理者として実行]を選択しました。このようにして、プログラムのインストールを簡単に完了することができます。
それで全部です。エラーが発生しなくなり、プログラムを簡単にインストールできるようになります。