ファイルエクスプローラーがコンピューター上でフリーズまたはクラッシュし、どうすればよいかわからない場合は、この記事の修正に従うだけで、問題はすぐに解決されます。ただし、主な解決策に進む前に、まずこれらの回避策を実行して、問題のより簡単な解決策を試す必要があります-
初期の回避策–
1.コンピュータを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。
2.コンピュータで管理者アカウントを使用しているかどうかを確認し、使用していない場合は、管理者アカウントを使用してログインし、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
これらの回避策のいずれかがうまくいかなかった場合は、これらの解決策を選択してください-
修正-1ShellExViewを使用して問題の原因を検出します-
シェル拡張機能は、主にWindows自体によってインストールおよび管理されます。ただし、一部のサードパーティアプリケーションは、独自のシェル拡張機能をコンピュータにインストールします。 システムに破損したサードパーティのシェル拡張子があると、ファイルエクスプローラーが簡単にクラッシュする傾向があります。
すべてのサードパーティシェル拡張機能を無効にするには、次の手順に従います-
1.コンピューターにShellExViewをダウンロードします。ダウンロードしたzipファイルを任意の場所に解凍します。
2.zipファイルを解凍したフォルダーに移動します。 「shexview」をダブルクリックします。
ShellExView がシステムから情報を収集するのにしばらく時間がかかるため、しばらく待ち ます。
3. ShellExViewウィンドウで、メニューバーの[オプション]をクリックしてから、[すべてのMicrosoft拡張機能を非表示]をクリックします。
ウィンドウには、サードパーティのシェル拡張機能のみを視覚化できます。
4. Ctrl + Aを押し て、すべてのシェル拡張機能を一度に選択します。最後に、「ファイル」のすぐ下にある「赤い点」ボタンをクリックします。
サードパーティのシェル拡張機能はすべて無効になりました*。
コンピュータを再起動します。再起動後、 ファイルエクスプローラーの問題は 解決するはずです。
* 注意：-
ファイルエクスプローラーですべてのサードパーティのシェル拡張機能を無効にしたくない場合は 、次の手順に従って問題のあるシェル拡張機能を見つけてください。
1.リストの最初のシェル拡張を無効にします。
2.ファイルエクスプローラー ウィンドウがクラッシュしていないかどうかを確認し ます。
ファイルエクスプローラー がクラッシュしなくなるまで、これらの2つの手順を繰り返します 。特定の拡張子を無効にすると、 ファイルエクスプローラー はクラッシュを停止します。この拡張機能（通常はアプリケーション）がエラーの根本原因です。
あなたは単にあなたのコンピュータからその特定のアプリケーションをアンインストールする必要があります。
コンピュータからプログラムをアンインストールするには、次の手順に従ってください-
1.Windowsキー+ Rを押して実行を起動します。ここで、「appwiz.cpl」と入力し、Enterキーを押します。[プログラムと機能]ウィンドウが開きます。
2. [プログラムと機能]ウィンドウの[アプリケーションとパッケージ]リストで、下にスクロールしてコンピューター上のアプリケーションを見つけます。
3 。コンピュータからアンインストールするアプリケーションをダブルクリックするだけです。
プログラム/アプリケーションをアンインストールした後、コンピュータを再起動することを忘れないでください。
コンピューターを再起動した後、ファイルエクスプローラーがまだフリーズしていないかどうかを確認します。
修正-2コンピューターでファイルエクスプローラープロセスを再起動します-
コンピューターでファイルエクスプローラープロセスを再起動すると、コンピューターの問題が解決する場合があります。
1. Ctrl + Shift + Enterを同時に押します。これにより、コンピューターでタスクマネージャーが起動します。
2. [タスクマネージャー]ウィンドウで、下にスクロールして、コンピューター上の「ファイルエクスプローラー」プロセスを見つけます。
3.次に、それを右クリック し、[再起動]をクリックして、コンピューターでプロセスを再起動します。
ファイルエクスプローラーを再起動した後、しばらく待ってから、ファイルエクスプローラーが機能しているかどうかを確認してください。